Architecture Delta · 5G New Calling

AI 话务 → 5G 新通话:架构演进对比

现状:语音网关推流 + 自建 AI 服务器 + 话务层/应用层双端定制改造。预期:5G 新通话线路升级 + 模型能力下沉至新通话平台 + 垂类 API / 可配置化业务平台。

AI 话务与 5G 新通话架构对比 左右对比 AI 话务现状(语音网关推流、自建 AI 服务器、双端定制改造的应用层)与 5G 新通话预期架构(线路升级、新通话平台内置模型、垂类 API 与可配置化业务平台),中间列出六项变更,底部标注四项预期收益。 现状 · AI 话务架构 语音网关推流 · 自建 AI 服务器 · 双端定制改造 变更清单 4 组件 · 2 关系 · 6 项变更 预期 · 5G 新通话架构 线路升级 · 模型能力平台化 RTP 推流 私有定制对接 − voice-gw · REMOVED 语音网关 传统话务接入 ~ ai-stack · CHANGED 自建 AI 服务器 LLM·ASR·TTS·实时翻译 ~ app-layer · CHANGED 坐席辅助 · 实时翻译应用 速记 · 关键字提取 · 情绪识别 · 实时翻译 新场景上线 = 话务层改造 + 应用层改造 01 REMOVED · voice-gw语音网关 RTP 推流,需话务层改造对接 02 ADDED · nc-line5G 新通话线路,运营商网络原生接入 03 CHANGED · ai-stack自建 AI 服务器 → 新通话平台,能力下沉网络侧 04 CHANGED · app-layer双端定制开发 → 垂类 API / 可配置化业务平台 05 REWIRED · r-stream推流链路:语音网关 → 5G 新通话线路 06 CHANGED · r-serve对接方式:私有定制 → 标准垂类 API 原生接入 垂类 API + nc-line · ADDED 5G 新通话线路 VoNR · Data Channel ~ ai-stack · CHANGED 5G 新通话平台 内置 LLM·ASR·TTS·实时翻译 ~ app-layer · CHANGED 垂类 API · 可配置业务平台 一次接入 · 多场景复用 · 即配即用 新场景上线 = 调用垂类 API / 平台配置 5G 新通话 · 预期收益 能力网络原生 LLM·ASR·TTS·实时翻译内置于平台 免自建 AI 服务器与模型运维 免双端改造 话务层与应用层无需逐项目定制 改造成本与周期大幅下降 标准垂类 API 一次接入、多场景复用 速记 / 情绪识别 / 翻译按需调用 可配置化平台 新业务从定制开发变成配置 即配即用、快速上线 + 新增 − 移除 ~ 变更 ⇢ 重连 对象 ID 跨快照保持一致;虚线与点划线编码变更状态,不代表协议。 4 components · 2 relationships · 6 changes

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